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QUIÉNES SOMOS

Que el cliente entienda su producto sin llamar a la tienda

Vistazo existe por una escena que se repite en miles de comercios: el cliente compra algo que necesita explicación, nadie se la da completa, y la duda termina en una llamada, un mensaje o una devolución.

Por qué existe

Un instructivo impreso se guarda en un cajón. Un video en la caja del producto se ve. Esa diferencia —tan simple— es todo lo que hacemos.

No inventamos una categoría nueva: los fabricantes llevan años haciendo videos de instalación. El problema es que ese video no siempre llega al cliente, no está en español, o no muestra el producto que la tienda vendió. Vistazo pone esa explicación al alcance, en el empaque y en el idioma del cliente.

Qué hacemos

Publicamos su video

Usted graba con su teléfono, lo sube desde el panel y el sistema lo procesa para verse en cualquier navegador.

Le damos enlace y QR

Cada guía genera un enlace público y un código QR descargable para imprimir en la caja, la etiqueta o el ticket.

Lo dejamos medible

En el panel ve cuánto espacio usa, cuánta transferencia consume y cuándo vence su plan.

Cómo trabajamos

Qué no hacemos

No somos una editorial de video (usted graba) · no vendemos al consumidor final (vendemos a comercios) · no sustituimos una capacitación formal cuando la ley o el fabricante la exigen · no cobramos por escaneo ni por cantidad de videos.

Dónde operamos

Trabajamos con comercios en México. La plataforma y el panel están en español; el soporte se atiende por WhatsApp y correo en horario de oficina, tiempo del centro de México (UTC-6).

Sobre los casos de clientes

Preferimos no publicar testimonios que no podemos comprobar. Estamos documentando los primeros casos reales con permiso de cada comercio; cuando estén listos, se publicarán con el nombre de la tienda y, si lo autorizan, con sus números.

Mientras tanto, en la sección de casos por giro describimos situaciones concretas de muebles, electrónica y ferretería, con el guion que usamos para resolverlas.

¿Quiere ver si aplica a su tienda?

La prueba de 14 días no pide tarjeta. Suba un video de un producto y pruébelo con un cliente.